Dans l’univers dynamique du commerce en ligne, il est essentiel de choisir la plateforme qui conviendra le mieux à vos produits, vos objectifs ainsi que vos besoins afin de créer votre boutique idéale. Deux des solutions les plus populaires sont PrestaShop et Shopify. Cet article a pour but de vous aider à identifier quelle technologie e-commerce choisir en fonction des caractéristiques de votre projet. Nous examinerons en détail les avantages et les inconvénients de chaque plateforme, en mettant l’accent sur leurs fonctionnalités, leur flexibilité, leur convivialité et leur évolutivité.
Sommaire
- Choisir PrestaShop
- Choisir Shopify
- Tableau des options de bases
- Comparaisons des marketplaces
- Intégration de solutions externes
- En Conclusion
Choisir PrestaShop pour sa boutique en ligne
PrestaShop compte une vaste communauté d’utilisateurs et de développeurs, ce qui en fait une plateforme populaire et bien établie. Elle revendique près de 300 000 boutiques en ligne à travers le monde et plus de 24 milliards d’euros de ventes en ligne générées en 2021. (source Prestashop de 2021). PrestaShop a une note moyenne de 4,1/5 sur Trustpilot, basée sur 500 avis.
Les clients apprécient le large choix de personnalisation, les fonctionnalités avancées, le support technique et la communauté active. Les points négatifs sont la courbe d’apprentissage, les bugs, les coûts cachés et la qualité variable des modules.
Les principaux avantages de PrestaShop pour votre boutique en ligne
Lorsque vous choisissez PrestaShop comme plateforme pour votre boutique en ligne, vous bénéficiez de nombreux avantages qui vous aideront à développer votre activité de manière efficace et personnalisée. Voici quelques-uns des principaux avantages de PrestaShop :
1) Solution gratuite et économique
PrestaShop est une solution gratuite à télécharger et à installer, ce qui réduit considérablement vos coûts initiaux. De plus, une fois la plateforme mise en place, les coûts récurrents tels que l’hébergement et le nom de domaine restent abordables.
2) Flexibilité et personnalisation
En tant que plateforme open-source, PrestaShop offre une grande flexibilité et vous permet de personnaliser votre boutique en ligne selon vos besoins spécifiques. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités supplémentaires, modifier l’apparence de votre site et optimiser son expérience utilisateur pour attirer et fidéliser vos clients.
3) Options de gestion avancées
PrestaShop offre toute une palette d’options de gestion pour vous aider à gérer votre boutique en ligne de manière professionnelle. Vous pouvez facilement traiter les commandes, le stock, vos produits, gérer les clients, créer des comptes utilisateurs et mettre en place des stratégies marketing pour stimuler vos ventes. Des modules de paiement, de livraison et de personnalisation sont disponibles afin d’automatiser les fonctionnalités principales de votre boutique. Outre un ensemble complet d’options de gestion, vous pourrez accéder à des statistiques et analyses détaillées pour prendre des décisions éclairées.
4) Écosystème de modules complémentaires
Avec PrestaShop, vous avez accès à une vaste bibliothèque de modules complémentaires. Ces modules vous permettent d’étendre les possibilités de votre boutique en ligne et d’ajouter des caractéristiques spécifiques adaptées à votre secteur d’activité. Vous pouvez choisir parmi une multitude de modules afin de personnaliser votre ecommerce et offrir une expérience unique à vos clients.
Les limites de PrestaShop à prendre en compte avant de faire votre choix
D’un autre côté, il est important de prendre en compte certains inconvénients potentiels avec la solution ecommerce PrestaShop. Ce sont souvent des contreparties inévitables, liées aux avantages cités ci-dessus. Voici quelques points à considérer :
1) Dépendance aux modules tiers
Étant donné que PrestaShop permet à différents développeurs de créer et de vendre des modules, il peut y avoir des conflits potentiels avec vos propres développements personnalisés. Cela peut entraîner des problèmes techniques et nécessiter une gestion plus approfondie. De plus, l’utilisateur reste tributaire de la qualité et la durée de maintenance et de mise à jour des développeurs des thèmes ou modules achetés.
2) Gestion des bugs
En utilisant PrestaShop, vous êtes responsable de la gestion des bugs qui pourraient apparaître sur le site. Bien que vous puissiez compter sur la communauté active de PrestaShop pour obtenir de l’aide, cela peut nécessiter une certaine expertise technique pour décrire le problème et comprendre les réponses.
Vous êtes également tributaire du temps de réponse et d’intervention. Le support officiel de PrestaShop offre des services de débogage mais leur coût est assez élevé. Comme tout CMS, il est déconseillé d’intervenir sur les fichiers techniques du système, du thème ou des modules sans les connaissances nécessaires.
3) Coût des thèmes et des extensions
Certains thèmes et extensions PrestaShop peuvent être relativement coûteux, notamment si vous souhaitez des fonctionnalités spécifiques ou un design personnalisé. Vous devrez surement investir dans des thèmes et des extensions premium pour donner une identité forte à votre boutique, ce qui peut représenter un investissement financier supplémentaire.
4) Courbe d’apprentissage technique
Si vous souhaitez tirer pleinement parti de PrestaShop et créer une boutique en ligne avancée, vous devrez investir du temps dans l’apprentissage de la plateforme. Sans les compétences techniques requises, vous devrez peut-être faire appel à un professionnel pour concrétiser votre projet. L’écosystème de ce type de solution e-commerce étant fragile.
5) Coûts associés, hébergement et sécurité
PrestaShop est une solution open source gratuite. Cependant, les coûts associés comprennent l’hébergement, les thèmes et modules payants.La recherche, l’achat, l’installation et la configuration de ces derniers ainsi que les frais de maintenance, sont de votre responsabilité. Cela implique de choisir un hébergeur, une offre appropriée et de mettre en place des mesures de sécurité pour votre boutique contre les cyberattaques.
6) Aucun module de blog natif
Les versions récentes de PrestaShop ne disposent pas nativement de blog. Un module complémentaire sera nécessaire pour améliorer votre référencement et renforcer l’engagement de vos clients. (à noter que certains thèmes en incluent un).
Choisir Shopify comme plateforme ecommerce
Shopify est également une solution très populaire et dispose d’une communauté importante. Elle revendique 2 millions d’utilisateurs actifs dans 175 pays, et plus de 457 millions d’acheteurs qui ont visité et acheté sur la plateforme en 2021.Shopify a une note moyenne de 3,9/5 sur Trustpilot, basée sur 3 700 avis.
Les clients apprécient la facilité d’utilisation, le design, la sécurité et le choix des applications. Les points négatifs relevés sont le coût, le service client, les problèmes techniques et les limitations fonctionnelles. Il est important de noter que les offres Shopify sont des abonnements (mensuels ou annuels), comprenant plus ou moins d’options selon les forfaits.
Les avantages clés de Shopify pour dynamiser votre boutique en ligne
Découvrez les principaux avantages de Shopify pour mettre en place et booster votre boutique en ligne ; de la sécurité renforcée à la convivialité, en passant par les options de paiement variées et l’intégration avec les médias sociaux. En comparaison avec PrestaShop, explorez comment Shopify offre une solution ecommerce complète pour stimuler efficacement votre catalogue et vos ventes.
1) Sécurité renforcée pour votre site web
La sécurité est d’une importance primordiale pour toute boutique en ligne. Avec Shopify, vous pouvez être assuré que votre site bénéficiera d’une protection avancée contre les menaces potentielles. La gestion de l’hébergement étant leur responsabilité, Shopify met en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement SSL, assurant ainsi la confidentialité des données de vos clients.
2) Le paramétrage de votre boutique
Shopify se personnalise aisément grâce à une vaste collection d’extensions et de thèmes, offrant ainsi des possibilités spécifiques et étendues pour votre boutique en ligne. Que vous souhaitez ajuster le design, ajouter des fonctionnalités techniques, ou améliorer l’expérience utilisateur, vous trouverez des options adaptées à vos besoins afin de fidéliser vos clients.
3) Créateur de boutique convivial
L’interface conviviale de Shopify facilite la création et la gestion de votre ecommerce, même pour les utilisateurs novices. Vous n’avez pas besoin de compétences techniques avancées pour configurer votre boutique, ajouter des produits, gérer les commandes ou suivre les stocks. Shopify simplifie le processus pour vous permettre de vous concentrer sur le développement et la croissance de votre activité.
4) Large éventail de passerelles de paiement
Shopify offre une multitude de passerelles de paiement, vous permettant de choisir celles qui conviennent le mieux à votre entreprise et à vos clients. Des options populaires telles que PayPal, Stripe, et d’autres sont intégrées à la plateforme, facilitant ainsi les transactions en ligne et offrant une expérience de paiement fluide pour vos clients.
5) Intégration facile avec les principales plateformes de médias sociaux et Marketplaces
En tant que propriétaire de boutique en ligne, il est important d’élargir votre portée et d’atteindre de nouveaux clients. Shopify facilite cette tâche en offrant une intégration fluide avec les principales plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Instagram, et bien d’autres. De plus, vous pouvez également connecter votre boutique Shopify à des Marketplaces populaires comme Amazon pour toucher une audience plus large.
Les inconvénients de l’utilisation de Shopify
1) Paiement pour des fonctionnalités inutilisées
L’un des inconvénients de Shopify est que vous pouvez payer pour des fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin. Il est important d’évaluer vos besoins spécifiques avant de choisir l’abonnement mensuel qui vous conviendra le mieux.
2) Limitations sur le nombre de comptes “employés” et d’emplacements de boutiques
Même avec le programme le plus complet de Shopify, vous êtes limité en termes de nombre de comptes “employés” et d’emplacements de boutiques. Il est donc essentiel de prendre en compte cette restriction si vous prévoyez d’avoir une équipe nombreuse ou plusieurs emplacements physiques pour votre boutique.
3) Options de personnalisation limitées par le nombre restreint de thèmes gratuits
Bien que vous ayez accès à une large collection d’extensions et de thèmes pour personnaliser votre boutique Shopify, il convient de noter que le nombre de thèmes gratuits est limité. Cela peut réduire les options de personnalisation pour certains utilisateurs, nécessitant ainsi l’achat de thèmes premium pour obtenir un design plus spécifique et proche de son identité.
4) Module blog intégré
Si vous envisagez d’alimenter votre boutique en ligne d’actualités (et nous vous le recommandons), il est important de noter que le blog intégré de Shopify est assez basique. Si vous avez besoin d’options plus avancées, il faudra se tourner vers des solutions externes ou des applications tierces pour répondre à vos besoins.
Tableau de comparaison entre PrestaShop ou Shopify : les principaux atouts de ces solutions ecommerce.
| Indicateurs | Prestashop | Shopify |
|---|---|---|
| Scalabilité ou Extensibilité (la capacité à s’adapter à un changement d’ordre de grandeur de la demande. Exemple : passer de 100 à 100 000 articles) |
OUI | OUI |
| Les deux peuvent gérer toutes tailles de boutiques et de catalogues volumineux avec des milliers voire des dizaines de milliers de produits. | ||
| Multiboutique (gérer plusieurs boutiques en ligne et catalogue distincts à partir d’une seule installation) |
OUI |
NON |
| Multilingue (utiliser votre boutique en ligne dans différentes langues et personnaliser les traductions de votre contenu) |
OUI | OUI mais… la gestion des traductions peut nécessiter l’utilisation d’applications tierces |
| Gestion stock (suivre les niveaux de stock, gérer les variations de produits et recevoir des notifications lorsque les stocks sont bas) |
OUI | OUI |
| Gestion administrative et Suivi d’activité (gérer les produits, les catégories, les commandes, les clients et les statistiques d’activité. Suivre des rapport de visites, d’activité et de performances) |
OUI | OUI |
| PrestaShop propose une interface d’administration plus complète et détaillée alors que Shopify opte pour une administration simplifiée, plus conviviale et intuitive. | ||
| Gestion commerciale (possibilité d’utiliser des promotions, remises, avoirs, des taxes et frais de livraison personnalisés, diverses options de paiement, etc). |
OUI | OUI |
| Référencement naturel (définir un sitemap, des mots-clés pertinents, optimiser les urls, les balises méta titre et description des produits) |
OUI | OUI |
| Outils de suivi analytiques et publicitaires (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Hotjar, SEMRush) |
OUI | OUI |
| Spécifique à PrestaShop : PrestaShop Metrics, MailChimp Spécifique à Shopify : Shopify Analytics, Shopify Marketing |
||
| PRESTASHOP | SHOPIFY |
| Scalabilité ou Extensibilité (la capacité à s’adapter à un changement d’ordre de grandeur de la demande. Exemple : passer de 100 à 100 000 articles) |
|
| OUI | OUI |
| Les deux peuvent gérer toutes tailles de boutiques et de catalogues volumineux avec des milliers voire des dizaines de milliers de produits. | |
| Multiboutique (gérer plusieurs boutiques en ligne et catalogue distincts à partir d’une seule installation) |
|
| OUI | NON (possible avec un module supplémentaire) |
| Multilingue (utiliser votre boutique en ligne dans différentes langues et personnaliser les traductions de votre contenu) |
|
| OUI | OUI mais… la gestion des traductions peut nécessiter l’utilisation d’applications tierces |
| Gestion stock (suivre les niveaux de stock, gérer les variations de produits et recevoir des notifications lorsque les stocks sont bas) |
|
| OUI | OUI |
| Gestion administrative et Suivi d’activité (gérer les produits, les catégories, les commandes, les clients et les statistiques d’activité. Suivre des rapport de visites, d’activité et de performances) |
|
| OUI | OUI |
| PrestaShop propose une interface d’administration plus complète et détaillée alors que Shopify opte pour une administration simplifiée, plus conviviale et intuitive. | |
| Gestion commerciale (possibilité d’utiliser des promotions, remises, avoirs, des taxes et frais de livraison personnalisés, diverses options de paiement, etc). |
|
| OUI | OUI |
| Référencement naturel (définir un sitemap, des mots-clés pertinents, optimiser les urls, les balises méta titre et description des produits) |
|
| OUI | OUI |
| Outils de suivi analytiques et publicitaires (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Hotjar, SEMRush) |
|
| OUI | OUI |
| Spécifique à PrestaShop : PrestaShop Metrics, MailChimp Spécifique à Shopify : Shopify Analytics, Shopify Marketing |
|
Comparaison des thèmes et modules sur leurs marketplaces
Les marketplaces de PrestaShop et Shopify offrent une variété impressionnante de thèmes et modules. Le catalogue offre une large possibilité couvrant la majorité des besoins d’une boutique en ligne comme le paiement, le marketing, la sécurité, la livraison, la gestion de stock, la logistique, l’emailing, la gestion avancée de produits, etc.
D’ailleurs, les tableaux de comparaison ci-dessous ne sont en aucun cas une enquête exhaustive et approfondie sur les marketplace en question. Ils visent plutôt à présenter, à l’aide d’une poignée d’indicateurs sélectionnés, une synthèse des avis et retours clients sur les thèmes et modules.
Il est important de préciser que les prix des modules et thèmes peuvent varier considérablement en fonction de leur complexité et de leurs fonctionnalités. C’est pourquoi, même si vous ne les retrouverez pas ci-dessous, les éléments suivants sont à prendre en compte dans votre choix :
- fonctionnalités proposées,
- niveau de complexité,
- avis clients,
- qualité et réactivité du support,
- compatibilité avec les versions de prestashop,
- maintenance dans le temps (fréquence des mises à jour),
- coût de renouvellement de licence,
- confiance du développeur du produit.
| THÈMES | Prestashop | Shopify |
|---|---|---|
| Prix (prix indicatifs constaté en septembre 2023) |
3/5 (de 80€ à 280€) |
4/5 (de 140€ à 328€) convertion depuis le dollar le 19-09-23 |
| Catalogue (total constaté en septembre 2023 sur leur site officiel. ne prend pas en compte envato, etc. ) |
1286 | 157 |
| Difficulté de prise en main | 4/5 | 2.5/5 |
| Responsive / Ergonomie mobile | 3/5 | 4/5 |
|
(il est important de noter que l’expérience peut varier en fonction du module spécifique choisi, des mises à jour apportées par les développeurs et des personnalisations effectuées par les utilisateurs eux-mêmes) |
||
| MODULES | Prestashop | Shopify |
| Prix (prix indicatifs constaté en septembre 2023) |
3/5 (de 50€ à 300 €) |
4/5 (de 9€ à 70€/mois) convertion depuis le dollar le 19-09-23 |
|
PrestaShop : certains modules de bases sont gratuits. Le reste est un paiement unique avec possibilité de renouveler la licence annuellement pour continuer à bénéficier du support technique et des mises à jour. Shopify : la majorité des applications proposent une option gratuite qu’il faut mettre à niveau en un abonnement mensuel en fonction de la taille de sa boutique. |
||
| Catalogue (total constaté en septembre 2023 sur leur site officiel. ne prend pas en compte envato, etc. ) |
+3500 | +6000 |
| Difficulté de prise en main | 3.5/5 | 2.5/5 |
| Responsive / Ergonomie mobile | 3.5/5 | 4.5/5 |
|
(il est important de noter que l’expérience peut varier en fonction du module spécifique choisi, des mises à jour apportées par les développeurs et des personnalisations effectuées par les utilisateurs eux-mêmes) |
||
Intégration de solutions externes
Lorsque vous envisagez de créer une boutique en ligne avec PrestaShop ou Shopify, l’intégration avec des plateformes externes est une stratégie à étudier afin de renforcer l’efficacité de leurs outils tout en stimulant la productivité et la croissance de votre entreprise. Voici comment ces intégrations peuvent apporter des avantages réels :
PrestaShop
Shopify
En résumé, quelle solution est faite pour vous ?
Les offres PrestaShop et Shopify se répondent grâce à leurs avantages spécifiques pour le développement digital de votre e-commerce.
PrestaShop est une option populaire, avec une communauté active et des coûts initiaux réduits grâce à sa gratuité. Elle offre une personnalisation avancée et un ensemble de fonctionnalités natives très complet. Par contre, des inconvénients tels que la dépendance aux modules tiers, la gestion des bugs, et les coûts potentiels des thèmes et modules premium doivent être pris en compte. C’est un excellent choix pour ceux qui ont des compétences techniques (ou préparé à les acquérir) et qui souhaitent un contrôle approfondi sur leur boutique en ligne.
Shopify, d’un autre côté, est une option plus conviviale avec une interface claire, une sécurité renforcée et une intégration facile avec les médias sociaux et les marketplaces. La gestion de boutique et des stocks est intégrée, même dans les forfaits de base. Cependant, vous pourriez payer pour des fonctionnalités inutilisées et faire face à des limitations sur le nombre d’employés et d’emplacements de boutiques. C’est idéal pour les entrepreneurs novices, cherchant une utilisation simplifiée ou qui visent une croissance rapide.
En résumé, PrestaShop est idéal pour des utilisateurs à l’aise avec la technologie, désirant des options de commerce plus avancées, une personnalisation approfondie et une gestion plus complète de leur boutique.
Shopify s’adresse au plus grand nombre en proposant une expérience, certes moins complète et plus coûteuse, mais plus simplifiée, agréable et accueillante avec un support technique inclus.
Le choix dépendra principalement de votre projet commercial. C’est pourquoi vous devez au préalable identifier vos besoins spécifiques, votre budget et vos objectifs. Rassurez-vous, les compétences techniques restent accessibles et nous vous aiderons à identifier la plateforme ecommerce qui correspond le mieux à votre projet et à trouver vos clients en ligne.
JE CHOISIS PRESTASHOP JE CHOISIS SHOPIFY
