S’orienter vers les moteurs de recherche en ligne pour avoir une information quelconque est désormais devenu un comportement habituel et commun pour tous. Cela montre à quel point internet est devenu un outil incontournable dans notre vie quotidienne. Il est alors nécessaire pour une organisation qui espère développer ses activités d’avoir une présence sur internet pour trouver des clients. De nombreux dirigeants d’entreprise n’en sont toutefois pas encore convaincus. Multimed Solutions vous fait découvrir ici les nombreux avantages que présente internet pour le succès de vos activités.
Internet : un marché en plein essor pour trouver des clients
On dénombre un nombre infini de prospects sur la toile. 78 % de personnes se servent d’internet pour rechercher toutes sortes d’informations concernant des entreprises ou un produit. Cela démontre à quel point une entreprise présente sur internet peut accroître davantage sa visibilité auprès du public. Ne pas mettre en valeur ses produits et services sur internet représente donc un manque à gagner considérable.
En effet, le monde actuel est numérique. Tout se passe sur internet. Sur près de 8 milliards d’habitants que compte la planète, 4,5 milliards ont un accès permanent à internet. Ils sont connectés pendant au moins 6 h par jour. 4 milliards sont très actifs sur les réseaux sociaux et y passent en moyenne 2 heures 30 minutes par jour. Le pourcentage des utilisateurs d’internet s’accroît considérablement au fil des années. Entre 2019 et 2020, la croissance a été la plus remarquable. Elle s’évaluait à 7 % d’internautes en plus. Il faut aussi souligner ici l’émergence de smartphones de plus en plus sophistiqués et connectés. Les téléphones mobiles utilisent le plus gros volume du trafic web. Il est estimé à 53 % et les postes de travail de bureau utilisent 44 % de ce volume.
Le trafic se concentre surtout sur les moteurs de recherche. Parmi ces derniers, Google reste le plus visité dans le monde entier. On estime à 10 ou 20 minutes en moyenne le nombre de temps passé dessus par un internaute. C’est ce qui explique que de nombreuses marques investissent dans le référencement naturel (SEO) pour être bien positionnées dans les résultats de recherche. YouTube, second site le plus visité, enregistre la plus longue durée de visite moyenne par internaute : 23 minutes. Facebook prend la troisième place des sites les plus visités. Un internaute y passe en moyenne 11 minutes par jour. À cela, il faut également ajouter le trafic sur les autres plateformes populaires comme Instagram et Twitter. Toutes ces plateformes représentent pour les marques ou les entreprises une grande opportunité pour mieux se faire connaître et impacter la communauté des internautes.
La garantie de trouver des clients à moyen et long terme
De nombreux dirigeants ou chefs d’entreprise estiment qu’investir sur internet pour améliorer sa visibilité est trop coûteux. Serait-il mieux de se limiter alors à une page Facebook pour promouvoir les activités de votre entreprise ? Certainement pas. Investir sur internet s’avère être d’une grande rentabilité et permet de trouver des clients en peu de temps. Les plus célèbres marques ou entreprises consacrent une bonne partie de leur objet pour renforcer leur présence sur internet. C’est une solution qui est systématiquement intégrée dans les nouvelles stratégies de communication. C’est également une solution qui montre rapidement ses effets et s’inscrit sur le long terme.
Elle permet d’atteindre efficacement et plus facilement des prospects à convertir en clients. Ces derniers à leur tour vont constituer une communauté en ligne qui vous fera gratuitement de la publicité. Avec internet, le client vient vers vous, ce qui facilite la prospection. Internet apporte des solutions concrètes à travers la mise en place d’outils qui permettent d’obtenir des prospects et des clients. Chaque entreprise définit une stratégie de communication digitale qui prend en compte les méthodes et canaux adaptés à ses cibles et orientés vers ses objectifs. Sur internet, l’information circule vite, et cela au-delà des frontières.
Internet vous garantit également une présence permanente. Vous êtes visible 24 h/24 et 7 j/7 par tout le monde, même quand vous êtes en vacances. Lorsque vous investissez sur un site internet, vous êtes d’office assurés qu’il s’agit d’un investissement durable. Votre site demeure tant que le nom du domaine et l’hébergement seront renouvelés. Vous avez également la possibilité d’opter pour une prise en main aisée par des professionnels comme ceux de Multimed Solutions, ceci afin de faire évoluer votre site au même rythme que vos activités.
La publicité sur votre site internet est un véritable travail de fond qui garantit des résultats à moyen et long terme. L’un des grands avantages est que la promotion de votre entreprise à travers internet est intemporelle. Le contenu présent sur le site, une fois mis en ligne, reste visible jusqu’à une éventuelle mise à jour. C’est une promotion qui perdure. Ce n’est pas le cas des foires d’exposition qui perdent leur impact de vente à la fin. C’est aussi le cas des campagnes de publicité à travers les médias traditionnels. Elles sont limitées dans le temps et demandent parfois plus de moyens financiers.
Un support modifiable à votre guise
C’est un très grand atout de se servir d’un support qu’on peut modifier facilement à tout moment. Internet offre la possibilité de gérer les contenus de votre site et de les actualiser à votre guise. Grâce à des systèmes de gestion de contenu, les informations sur internet sont facilement modifiables. Des mises à jour de votre site internet peuvent être conçues et faites à travers des logiciels dédiés. Vous avez également la possibilité d’administrer et de gérer le contenu de votre site. Vous pouvez créer des articles ou les modifier à votre guise et même ajouter des images publicitaires.
Même si certains aspects nécessitent la compétence des professionnels, il est possible que vous gériez de manière autonome votre site. Vous pourrez ainsi très facilement adapter un contenu en fonction de vos activités récentes. D’un autre côté, vous pouvez supprimer ou améliorer des articles ou contenus publicitaires. De plus, un contenu régulièrement actualisé est un avantage réel pour votre site. Un site entretenu propose un contenu nouveau pour les internautes en quête permanente de nouveauté. Les plus grandes marques se distinguent par exemple par la qualité de leurs contenus visuels.
Internet, le support central pour la collecte d’informations
Aujourd’hui, le premier réflexe lorsqu’on a besoin d’effectuer un achat est de se connecter et de faire des recherches. C’est d’autant plus facile avec les smartphones et les commandes vocales. Internet a réussi à s’imposer comme support central pour toutes les démarches de prise d’informations ou d’achat pour les internautes. En effet, c’est le seul support où l’on peut se positionner sur la recherche. Il existe une multitude de sites internet offrant tous les services ou produits dont on a besoin. On peut rechercher des informations et faire des achats depuis n’importe quel lieu. Quelle que soit votre recherche, vous trouverez toujours un lien utile ou qui vous donnera satisfaction.
Les internautes peuvent aussi suivre votre entreprise et donner leur avis sur vos offres et services. Vous pouvez suivre précisément les actions menées sur votre site et obtenir des informations et des retours pertinents grâce au tracking notamment. Les outils du web tracking constituent un élément fondamental dans la collecte des informations indispensables à l’amélioration d’un site web.
Pour les entreprises présentes sur internet, l’objectif est de transformer les prospects ou visiteurs en potentiels clients. En effet, chaque internaute qui visite votre site est un client potentiel. Il est important d’évaluer la capacité de votre site à transformer les visiteurs qui prennent contact avec vous en potentiels clients. Cela vous permet d’avoir une idée précise de la valeur commerciale de votre site. Internet vous offre la possibilité de déterminer le trafic de visite sur votre site à travers le web tracking. À partir de ces chiffres, vous pourrez adopter des stratégies pour accroître votre taux de conversion des internautes. La finalité est de générer davantage de ventes.
Suivi des actions menées grâce au web tracking
Plusieurs sites internet utilisent des programmes comme Google Analytics pour assurer le suivi de leur audience. La pratique est courante. Ce suivi englobe d’importantes informations sur les internautes qui visitent votre site. On peut relever leur comportement, leur localisation, leur centre d’intérêt, etc. Vous pourrez dès lors créer des publicités sur la base de ces informations afin de mieux susciter leur intérêt. Ces renseignements sont des armes qui vous permettront d’optimiser votre site, d’améliorer votre stratégie marketing et d’accroître vos ventes.
Le processus permet également de suivre les performances de votre site. Vous aurez la possibilité de découvrir les pages que vos visiteurs apprécient et d’adopter des stratégies pour les encourager. Lorsque de potentiels clients ne traînent pas sur votre site, vous en serez informés grâce au web tracking. Le problème pourrait être lié à la longueur des articles, ce qui vous contraindra à les raccourcir par exemple ou à les améliorer. Le web tracking est un outil important pour orienter votre communication vers vos cibles en ligne. Il existe plusieurs outils de tracking. Plusieurs sites publicitaires se servent des cookies pour analyser le comportement de leurs visiteurs.
En fonction des renseignements reçus, ils actualisent leurs centres d’intérêt. Les cookies contiennent des données téléchargées sur vos appareils à partir des sites visités. Leur rôle est d’alimenter les campagnes publicitaires. Ces cookies proposent également plusieurs autres fonctionnalités. On peut citer le rappel des identifiants ou encore le suivi des produits issus des sites de vente en ligne. L’empreinte numérique est également un outil de tracking qui permet de suivre les mouvements des internautes sur votre site. Elle donne des informations spécifiques sur le navigateur utilisé, la langue utilisée, le système d’exploitation, etc. Toutes ces fonctionnalités permettent d’observer les interactions et de déterminer les contenus les plus appropriés pour une communication efficace.
L’assurance de la fidélisation d’une nouvelle clientèle
Le contenu de votre site doit être de nature à maintenir et à fidéliser vos visiteurs. Il est donc primordial de concevoir votre site de manière solide dans la partie commerciale. Vous devez travailler à accroître le trafic au sein de votre site pour trouver des clients. Veuillez bien référencer votre site afin de générer des ventes en continu. Les visiteurs n’arrivent pas au hasard sur votre site web, ils passent par une recherche, un lien ou une publicité. Votre site doit retenir leur attention et susciter leur intérêt. Les stratégies pour accroître la visibilité de votre site auront pour résultats ultimes la conversion des prospects en potentiels clients. En améliorant la qualité de vos contenus et en les informant régulièrement sur vos offres, vous gagnerez des clients fidèles. Ces derniers à leur tour, vous feront de la publicité à travers les avis positifs qu’ils laisseront sur votre site. Cette publicité gratuite engendrera alors de nouveaux clients pour votre marque.
Les entreprises doivent donc investir pour améliorer le contenu de leur site afin d’attirer davantage de clients. Internet permet de promouvoir facilement les services et produits de votre entreprise. C’est un avantage majeur, car votre absence sur internet rend difficile la consultation de vos produits ailleurs. Un design soigné renvoie une image positive du site. C’est la preuve que votre entreprise propose un contenu assez responsable et sérieux. Vous devez veiller au respect de votre image de marque. La navigation doit être fluide, l’architecture cohérente, les pages rapidement chargées. Voilà autant de critères qui favorisent la fidélisation de votre clientèle. Pour y parvenir, il faut faire appel à des professionnels expérimentés.
Agence de communication basée à Toulouse, Multimed Solutions accompagne depuis près de 20 ans les entreprises dans la création d’une vitrine pour la promotion de leurs activités sur internet. Nous vous proposons notre expertise dans l’amélioration de votre communication digitale et la création d’un site internet. Notre équipe de passionnés met à votre disposition son savoir-faire pour créer des contenus attractifs pour votre site. Nous vous proposons nos services de web design et web mastering pour améliorer votre visibilité et vos performances commerciales en ligne. Nous vous aidons à vous démarquer de la concurrence et à atteindre toujours plus de nouveaux clients.
Il est presque inconcevable à l’ère du numérique qu’une entreprise n’investisse pas sur internet pour accroître sa clientèle. Le pouvoir et les possibilités qu’offrent l’accès à internet sont considérables. Les retombées d’un investissement sur internet pour convertir des prospects ou visiteurs en potentiels clients sont perceptibles à terme. Internet garantit la présence intemporelle de votre entreprise à travers un site web. Des outils sont mis sur pied pour suivre vos visiteurs et faciliter la gestion de vos contenus. Pour un investissement réussi, il est important de faire appel à des professionnels de la communication digitale comme ceux de Multimed Solutions. Seule la qualité des contenus disponibles sur votre site internet vous garantira l’intérêt des internautes.
