Certaines agences web proposent à leurs clients des CMS (Content Management Systems) “maisons”, c’est-à-dire des systèmes de gestion de contenu développés en interne. Bien que cette pratique ne soit pas généralisée, elle reste présente dans le secteur. Voici quelques informations à prendre en compte avant de faire réaliser votre site sur un CMS maison.
Limitations techniques et de personnalisation
Fonctionnalités restreintes
Les CMS “maisons” sont souvent limités en termes de fonctionnalités comparés aux CMS open source comme WordPress, Joomla ou Drupal. Les CMS open source bénéficient d’une large communauté de développeurs qui contribuent à l’amélioration continue du système, ajoutant régulièrement de nouvelles fonctionnalités. En revanche, les CMS développés en interne par les agences n’ont pas cette communauté de soutien, ce qui peut entraîner des fonctionnalités moins avancées et moins de mises à jour.
Par ailleurs, l’évolutivité et la scalabilité des CMS “maisons” peuvent être problématiques. À mesure que votre entreprise croît, vos besoins en termes de gestion de contenu évoluent. Les CMS “maisons” peuvent ne pas être en mesure de s’adapter facilement à ces nouveaux besoins, contrairement aux CMS open source qui sont conçus pour être modulaires et extensibles.
Personnalisation limitée
L’accès au code source est souvent restreint avec les CMS “maisons”. Cela signifie que la personnalisation de votre site peut être limitée par ce que l’agence est disposée ou capable de faire. Cette dépendance aux développeurs internes de l’agence peut entraîner des délais et des coûts supplémentaires pour chaque modification ou mise à jour nécessaire. Contrairement aux CMS open source où de nombreux développeurs possèdent les compétences nécessaires pour apporter des modifications, les CMS “maisons” nécessitent souvent de passer par l’agence qui les a créés.
Dépendance et verrouillage fournisseur
Dépendance à l’agence
Utiliser un CMS “maison” implique une forte dépendance à l’agence qui l’a développé. Si vous décidez de changer d’agence ou de migrer vers un autre CMS, vous pouvez faire face à des complications techniques et financières significatives. La migration de contenu et de données depuis un CMS “maison” vers un autre système peut être complexe et coûteuse.
De plus, certaines agences imposent des contrats contraignants qui peuvent vous enfermer dans une relation à long terme difficile à rompre. Les clauses de ces contrats peuvent inclure des frais de sortie élevés ou des pénalités en cas de résiliation anticipée.
Verrouillage fournisseur (vendor lock-in)
Le manque de portabilité des données est un autre problème majeur avec les CMS “maisons”. Les formats propriétaires peuvent rendre le transfert de contenu vers un autre système difficile. Les coûts de sortie peuvent être élevés, incluant des frais pour le transfert de données, la réimplantation et potentiellement la redéveloppement de certaines fonctionnalités sur une nouvelle plateforme.
Risques en matière de sécurité et de maintenance
Sécurité
Les CMS “maisons” peuvent être plus vulnérables aux attaques que les CMS open source. Les CMS open source bénéficient de la surveillance continue d’une large communauté de développeurs qui identifient et corrigent rapidement les failles de sécurité. En revanche, les CMS “maisons” sont moins exposés à ce type de vigilance et peuvent donc accumuler des vulnérabilités non résolues.
La dépendance à l’agence pour les mises à jour de sécurité est un autre risque. Si l’agence tarde à déployer les correctifs nécessaires, votre site peut rester vulnérable plus longtemps, augmentant ainsi le risque de cyberattaques.
Maintenance et support
La réactivité de l’agence pour résoudre les problèmes techniques peut varier. En cas de problème urgent, vous êtes dépendant de la disponibilité et de la réactivité de l’agence, ce qui peut retarder la résolution de problèmes critiques.
Les coûts de maintenance récurrents peuvent également être plus élevés avec un CMS “maison”. En raison de la nature propriétaire de ces systèmes, chaque intervention de maintenance ou de support technique peut nécessiter des frais supplémentaires.
Conclusion
En résumé, bien que les CMS “maisons” proposés par certaines agences puissent sembler attrayants, ils présentent de nombreux risques et limitations.
Pour les entreprises cherchant à développer une présence en ligne durable et professionnelle, il est crucial d’évaluer soigneusement ces risques et de privilégier des agences travaillant avec des solutions open source comme WordPress.
