Depuis le 6 mars 2024, une nouvelle réglementation a impacté directement la façon dont les sites web utilisent les services de Google. Cette réglementation, découlant du Digital Markets Act (DMA) de l’Union européenne, exigera l’utilisation obligatoire du Google Consent Mode V2 pour tous les sites web intégrant les services de Google. Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement pour les propriétaires de sites web et les utilisateurs ?
Contexte réglementaire du Consent Mode
Le Digital Markets Act (DMA) de l’Union européenne vise à réguler les grandes plateformes numériques telles que Google, en promouvant une concurrence équitable et en renforçant la protection des droits des utilisateurs. Depuis le 6 mars, une nouvelle exigence du DMA entrera en vigueur : l’utilisation obligatoire du Google Consent Mode V2 pour tous les sites web utilisant les services de Google. Cette mesure marque une évolution significative dans la réglementation de la collecte de données en ligne, mettant l’accent sur la protection de la vie privée des utilisateurs et leur droit à un contrôle accru sur leurs données personnelles.
Fonctionnement du Consent Mode
Concrètement, le Consent Mode permet de transmettre le consentement des utilisateurs aux tags Google, ce qui détermine l’utilisation des cookies à des fins publicitaires.
Le Consent Mode fonctionne selon deux scénarios principaux :
- Lorsqu’un utilisateur donne son consentement, la collecte de données s’effectue normalement par les tags Google, permettant ainsi un suivi publicitaire et une analyse de l’audience.
- En l’absence de consentement de l’utilisateur, Google envoie un ping anonymisé, préservant ainsi la confidentialité des données personnelles de l’utilisateur tout en permettant de comptabiliser le volume de personnes n’ayant pas accepté le tracking publicitaire.
La caractéristique clé du Consent Mode est sa capacité à estimer les données manquantes et les écarts de conversions, garantissant ainsi une évaluation fiable des campagnes publicitaires et du site web dans son ensemble. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour maintenir des performances publicitaires efficaces malgré les restrictions imposées par le refus de consentement initial des utilisateurs.
Adaptation nécessaire sur votre site web
Pour se conformer à l’exigence d’utilisation du Google Consent Mode V2 du 6 mars, les propriétaires de sites web doivent entreprendre plusieurs mesures.
Tout d’abord, il est crucial de vérifier la méthode de collecte de consentement (CMP) actuellement utilisée sur le site web. Il est nécessaire de s’assurer que la CMP est conforme aux normes et qu’elle est certifiée par Google pour garantir une collecte de consentement conforme à la réglementation, en particulier en ce qui concerne la RGPD. Si vous n’avez pas de CMP certifiée par Google, il est quand même possible d’utiliser un gestionnaire de balise tel que Google Tag Manager.
Ensuite, vous devez vous attarder sur la configuration du Google Consent Mode V2. Cela implique de comprendre les nouveaux paramètres du Consent Mode, tels que ad_user_data et ad_personalization, qui contrôlent la collecte et l’utilisation des données des utilisateurs. Si l’utilisateur accepte les cookies, ces variables devront renvoyer la valeur “true” pour que Google ait l’information qu’il peut activer le suivi publicitaire.
En plus de l’intégration technique du Consent Mode, il est également essentiel de former et de sensibiliser les membres de l’équipe sur son fonctionnement et ses implications. Une compréhension approfondie du Consent Mode V2 permettra de garantir une utilisation efficace et conforme, tout en assurant une gestion transparente du consentement des utilisateurs.
L’avantage de la modélisation de données
Une composante essentielle du Google Consent Mode V2 réside dans sa capacité à modéliser les données pour compenser les lacunes causées par le refus de consentement des utilisateurs. Cette modélisation de données repose sur des techniques avancées d’analyse statistique et de machine learning pour estimer les données manquantes et les écarts de conversions.
En pratique, lorsque les utilisateurs refusent le consentement pour le suivi publicitaire, le Consent Mode génère un ping anonymisé qui fournit des informations limitées mais utiles sur le comportement des utilisateurs. En utilisant ces données, ainsi que d’autres informations disponibles, Google est capable de construire des modèles prédictifs qui permettent d’estimer les performances des campagnes publicitaires et du site web dans son ensemble.
Cette modélisation de données offre plusieurs avantages aux propriétaires de sites web. Tout d’abord, elle leur permet de maintenir une mesure raisonnable des performances publicitaires malgré les restrictions imposées par le refus de consentement initial des utilisateurs. En fournissant des estimations fiables des données manquantes, le Consent Mode aide les propriétaires de sites web à prendre des décisions efficaces en matière de marketing et de publicité.
De plus, la modélisation de données permet également aux propriétaires de sites web de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les tendances du marché, même en l’absence de données complètes.
