Les fêtes de fin d’années sont une prériode clé autant pour les boutiques physiques que pour les sites e-commerce. Pour être sûr d’assurer à l’approche de cette période critique, vous avez peut-être pensé à de la publicité en ligne. Voici 5 astuces qui boosteront le résultat de vos campagnes.
Vérifiez la compatibilité mobile de votre site
Cela doit être votre premier réflexe avant de mettre en ligne des campagnes de publicité pour Noël. En effet, aujourd’hui la majorité des recherches s’effectuent sur mobile et si l’expérience utilisateur n’est pas optimale sur votre site vous aurez dépensé de l’argent en pure perte. Et ce n’est pas seulement valable pour les sites de vente en ligne ! Cela doit aussi être une préoccupation majeure pour les commerçants physiques puisque 64% des acheteurs se renseignent en ligne avant de se rendre en magasin pour effectuer leurs achats.
N’hésitez pas à aller un peu plus loin que le bon affichage de votre site sur mobile. Vérifiez aussi que votre tunnel de conversion est court (le moins de pages possible) et adapté au mobile. Les étapes capitales (ajout au panier, validation et paoement) ne doivent pas nécessiter de zoom et les boutons doivent être suffisamment gros pour être facilement cliquables.
Travaillez votre ciblage
Pour que vos campagnes publicitaires soient le plus efficaces possible, vous devez adresser un message personnalisé à chaque segment de votre cible. Prenons l’exemple d’une boutique de prêt-à-porter, vous devez créer une campagne différente pour les hommes et les femmes. Vous devriez même dans l’idéal proposer une campagne pour les amatrices de la marque A, une autre pour celle de la marque B, une autre pour ceux qui sont intéressés par les jeans, etc.
Cette campagne doit aussi être associée à une page spécifique (la landing page de votre site) pour maximiser les résultats. Si nous reprenons notre exemple précédent, une campagne publicitaire sur les jeans aura de meilleurs résultats si l’internaute arrive sur une page ne parlant que de jeans que sur votre page d’accueil ou une page listant tous les vêtements que vous proposez.
Et si l’on pousse cette logique jusqu’au bout, vous devrez prévoir des campagnes différentes à l’approche de Noël dans lesquelles vous jouerez plus sur l’urgence et votre rapidité de livraison pour convaincre vos prospects de dernière minute.
Pensez au remarketing
Cette option disponible aussi bien sur Google que sur les réseaux sociaux vous permet d’adresser des messages personnalisés aux internautes qui ont déjà visité votre site sans effectuer d’action clé (acheter si vous avez une boutique en ligne).
Elle vous permet d’augmenter les retours sur investissements de vos campagnes publicitaires car vous bénéficiez de plus d’informations sur ces prospects (pages visités, produits mis au panier, étape du tunnel de commande…) qui vous permettent d’affiner votre message pour de meilleurs résultats.
Le remarketing peut aussi vous aider à reprendre contact avec vos clients pour les faire revenir sur votre site et les fidéliser. N’hésitez pas à proposer alors des campagnes qui mettent en avant et récompense leur fidélité.
Mettez en place des promotions et autres offres spéciales
La période précédent Noël voit fleurir de très nombreuses campagnes publicitaires puisque tous les commerçants et les e-commerçants sont sur les rangs pour faire connaître leur boutique et remporter les ventes.
Pour sortir du lot, proposez plutôt des campagnes publicitaire autour d’une offre (réduction, livraison offerte, facilités de paiement, offres spéciales pour l’achat de plusieurs produits, livraison express, retours simplifiés…).
Décorez votre site
A l’image de la vitrine d’un magasin, une belle décoration sur votre site est un atout supplémentaire pour augmenter l’efficacité de vos campagnes publicitaires. Vous plongez vos visiteurs dans l’ambiance des fêtes et facilitez leurs achats.
Vous l’aurez compris, il est primordial de bien penser vos campagnes publicitaires pour Noël et de les accompagner de messages, d’offres et de visuels spécifiques.
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